• Magyarország
• Balaton és környéke
• Zamárdi
• Endrédi út 1/A

Fizetési feltételek:

A szobafoglalások véglegesítéséhez előleg fizetése szükséges. Ennek mértéke 30 000 Ft/szoba.

Az előleg fizethető készpénzben, utalással, vagy postai csekken.

Az előleg beérkezési határideje: a visszaigazolt foglalástól számított 8 napon belül.

Bankszámlaszámunk: 10101315-08996500-01005007 (Budapest bank)
közlemény: foglalás dátuma és név
Számlatulajdonos: Família-Pelso Kft

Külföldről utalás esetén: Eur HU93 1010 1315 0899 6500 0100 5306
SWIFT: BUDAHUHB

A szobafoglalás fennmaradó díját, valamint az idegenforgalmi adót érkezéskor a recepción kell kiegyenlíteni, mely történhet készpénzben, bankkártyával és SZÉP kártyával.
Az idegenforgalmi adó a helyszínen, készpénzben (bankkártya sem) fizetendő.

Idő előtti elutazás esetére nem áll módunkban visszatérítést adni. Megértésüket köszönjük.

Egyéb extra díjak (külön rendelés esetén):

Kisállat felár: 3 500 Ft / állat/ éj
Késői check-out 10-14 h között: 3 000 Ft/ megkezdett óra. Szabad kapacitás függvényében.
(14 h után 1 éjszaka kerül kiszámlázásra)

Korai check-in: 14 h előtt: 3 000 Ft / óra. Szabad kapacitás függvényében.
(10 h előtti bejelentkezés esetén 1 éjszaka kerül kiszámlázásra)

Romantikus meglepetés csomag: 15 000 Ft (egy üvegpezsgő, gyümölcskosár, gyertya, szép ágyazás a szobában bekészítve)
Tortarendelés (minimum 5 nappal a kitűzött időpont előtt) :
10 szeletes: 8 000 Ft + dísz (számgyertya, tűzijáték)

16 szeletes: 13 000 Ft + dísz (számgyertya, tűzijáték)

Lemondási feltételek:

Szobafoglalását, melyet előleg fizetésével biztosított lemondhatja a következő határidők betartásával.

Érkezés előtt 14 napig a foglalás díjmentesen lemondható vagy módosítható . Igény esetén a befizetett előleg visszautalásra kerül.(750 Ft utalási díjat levonunk!)

Érkezési dátum módosítása esetén az előleg átruházható, vagy áttehető a foglalás másik időpontra a 2023-as szezonban.

Tájékoztatjuk kedves Vendégeinket, hogy SZÉP kártyás előlegeket nem áll módunkban visszautalni lemondás esetén, (lemondási határidőtől függetlenül) mivel ezt jogszabály határozza meg és foglalónak minősül. Ezért ha Szép kártyával utal előtte mindenképpen gondolja át hogy biztosan meg fog érkezni,mert csak másik időpontot tudunk felajánlani a foglaló fejében !

14-0 nap közötti lemondás, érkezési dátum módosítás vagy meg nem érkezés esetén a befizetett előleg adminisztrációs díjként megtartásra kerül.
Ezért kérjük minden esetben, ha valamilyen oknál fogva nem tud megérkezni, azt haladéktalanul jelezze felénk!

Házirend:

Szállodánkban a szobákat érkezés napján 14 h-tól lehet átvenni és elutazáskor, 10 h-kor kell elhagyni. Ha más időpontban szeretné a szobáját megkapni, vagy elhagyni, akkor azt kérjük, jelezze minél előbb.

A hatályos rendeletek értelmében 2021 szeptemberétől szállodánkban is okmányolvasó rendszer került kialakításra. Kérem, hogy a gördülékenyebb szobaátadás érdekében hozza magával és a bejelentkezéskor készítse elő személyi igazolványát, vagy útlevelét.

Értesítjük kedves Vendégeinket, hogy 2011. januártól szállodánkban tilos a dohányzás! Dohányozni csak az erre kijelölt helyeken lehet. Köszönjük együttműködésüket és megértésüket!

A szobákban történő dohányzás esetén napi 10 000 Ft takarítási díjat számolunk fel.

A lefoglalt szobákat 18 h-ig tartjuk fenn. amennyiben később érkezne, kérjük mindenképpen jelezze felénk, az esetleges félreértések elkerülése végett. 18 h után fenntartjuk a jogot a lefoglalt szobák újbóli kiadására. Megértésüket és együttműködésüket köszönjük.

Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A szobák berendezését és felszerelését, beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt stb. a házból kivinni tilos!
A bútorokat átrendezni kizárólag a tulajdonos beleegyezésével lehet.

A berendezési tárgyakban okozott károkért fizetési kötelezettség terheli a vendéget, kérjük, vigyázzon a szobák épségére.

A liftet 12 év alatti gyermekek csak szülők kíséretében használhatják, a gyermekek által okozott károkért a szülők felelősséggel tartoznak.

A szobából való távozáskor kérjük, győződjön meg, hogy a lámpák lekapcsolva vannak, illetve a vízcsapok el vannak zárva.

Bármilyen meghibásodást észlel, kérjük azonnal, haladéktalanul jelezze a recepción, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Az átadott szobakulcsok elvesztése esetén a Vendég haladéktalanul köteles szólni a recepción, illetve az ezzel járó költségeket megtéríteni (ajtó kinyitás, zárcsere stb.)
 

Környékbeli látnivalók

• Ásványmúzeum
  (7,9 km)
• Nepomuki Szent János-szobor
  (0,6 km)
• Üdülőhelyi Kápolna
  (0,6 km)
• Római katolikus templom
  (0,6 km)
• Magyar fájdalom szobor
  (0,7 km)

További látnivalók »

Hírlevél feliratkozás

Cikkek